Arezzo: corso di formazione per addetto operatore di call center “CALL.IT”

La Fabbrica delle idee, in partnership con Partner srl organizzano il corso di qualifica gratuito per addetto operatore di call center “CALL .IT”.

Il corso si pone l’obiettivo di formare addetti per una professionalità che si interfaccia con il cliente nell’ambito delle attività di un call center, dove vengono eseguite/ricevute chiamate telefoniche in numero elevato, con il proposito di effettuare attività di assistenza clienti (customer service), telemarketing, help desking e altre attività comunque legate alla comunicazione con gli utenti/clienti, con focus in area ICT.

I posti sono limitati a 12 e la frequenza è obbligatoria. Esso si svolgerà a Montevarchi (Arezzo) e si rivolge ai cittadini inattivi, inoccupati, disoccupati, che abbiano compiuto la maggiore età, residenti o domiciliati in un comune della Regione Toscana.

Complessivamente si tratta di 920 ore di corso, di cui 490 ore di aula, 400 di stage e 30 di orientamento.

Scadenza iscrizioni: 9 settembre 2020. Per tutti i dettagli, consulta il sito.

  

 

 

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